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CONDICIONES GENERALES

Realizamos envíos a ciudades y poblaciones de Colombia donde tiene servicio de operación la Empresa Coordinadora Mercantil y/o otra transportadora cuando la situación lo requiera.

La confirmación de un pedido de un producto ofertado en el sitio web www.mercadodebodas.com implica la aceptación expresa por su parte de las presentes condiciones generales de venta, sin que sea necesaria su firma para confirmar dicha aceptación.

CONDICIONES DE VENTA

Los precios de nuestros productos se expresan en pesos colombianos con todos los impuestos incluidos; no se incluyen los gastos de gestión y envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido (véanse condiciones de envío).

Mercado de Bodas se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido.

Los productos serán propiedad de Mercado de Bodas hasta que se pague por
completo su precio a Mercado de Bodas.

Los datos contractuales serán objeto de confirmación y dichos datos contractuales se recopilarán antes de la realización del envío.

Mercado de Bodas se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.

Nos comprometemos a aceptar su orden de pedido de acuerdo a los términos de las condiciones generales de venta aquí expuestas.

El cliente declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de venta antes de confirmar sus pedidos.

La confirmación de un pedido implica, por tanto, la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. A no ser que se demuestre lo contrario, los datos registrados por Mercado de Bodas constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Mercado de Bodas y sus clientes.

Mercado de Bodas hará todo lo posible por gestionar todos los pedidos de la manera más diligente posible.

Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras se expongan en el sitio web, y siempre en función de las existencias disponibles.

Una vez se confirme el pedido, Mercado de Bodas se pondrá en contacto con el cliente para verificar el pedido y la disponibilidad del mismo.

En caso de que el producto no esté disponible tras el procesamiento de un pedido, se informará al cliente por correo electrónico o por teléfono de la entrega de sólo una parte de su pedido, o bien de la cancelación del mismo. El cliente recibirá la devolución del importe completo o parcial de su pedido en un plazo máximo de hasta 30 días a partir de la realización del pedido.

El pago de las compras se efectúa únicamente mediante Transferencia Bancaria a la cuenta de ahorros Bancolombia 01643551051 a nombre de Marcela Guzmán.

Todas las transacciones de compra se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad.

En el momento en que pulsa el botón «Realizar el pedido», Mercado de Bodas recibirá un email con su pedido. Posteriormente se pondrá en contacto con el cliente para confirmar la disponibilidad, pedido y valor de los costos de envío a consignar por parte del cliente.

Mercado de Bodas no enviará ningún producto sin el pago anticipado del producto y del envío por parte del cliente.

Los costos de envío se calcularán en función de su pedido.

Los plazos de entrega dependen del tiempo de gestión del pedido, al que hay que añadir los plazos de envío, los cuales pueden variar en función de la red de distribución provista por nuestros aliados transportistas para cada región. Mercado de Bodas no tiene responsabilidad alguna en los tiempos de entrega, por retrasos o pérdida de la mercancía por parte de la empresa transportadora. Cualquier reclamo deberá hacerlo directamente con la empresa transportista.

Dentro de los costos de envío está incluido un seguro para los artículos transportados.

Los plazos de expedición de un pedido varían para cada venta y se indican posteriormente en la fase de confirmación del pedido mediante email o llamada telefónica directamente por Mercado de Bodas.

Los productos se envían a la dirección indicada por el cliente durante la realización del pedido. Con el fin de optimizar la entrega, invitamos al comprador a que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

Si el cliente no se encuentra en la dirección indicada para recibir su paquete, normalmente se intenta entregar el paquete a un familiar o una persona viviendo en el mismo lugar y se podrá realizar un nuevo intento de entrega. Si este intento de entrega tampoco es efectivo, el paquete será devuelto a Mercado de Bodas y el nuevo envío será asumido por el comprador. Este nuevo envío se dará después de ser contactado el comprador para realizar de nuevo el acuerdo de envío.

En el momento en que reciba su paquete, debe:
• Comprobar la conformidad de la mercancía recibida en el momento de la entrega.
• Señalar cualquier anomalía en la orden de compra, haciendo constar sus reservas e incluyendo su firma.
• Confirmar por carta certificada con acuse de recepción dichas reservas al
transportista antes de que pasen tres días hábiles.

En caso de que el producto se retrase o no llegue a su destino, el cliente puede dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente, enviando un correo electrónico a pedidosmercadodebodas@gmail.com

Si es necesario reenviarnos los artículos, tendrá que presentar una solicitud de devolución en un plazo no mayor cinco (5) días a partir de la entrega. Una vez transcurrido dicho plazo, no se aceptará ninguna reclamación.

Todas las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección: Diagonal 74B #32B-43 Medellín- Colombia, y el costo de los envíos siguientes incluido el de devolución, será asumido por el cliente.

No se podrá ejercer el derecho de devolución cuando existan indicios claros de que los productos se han usado de forma prolongada (más de unos minutos). Es obligatorio devolver los productos protegidos correctamente, en perfecto estado para su venta posterior (sin imperfectos, taras o manchas causadas por el cliente) y junto con su(s)
accesorio(s) correspondiente(s) y en su empaque original. En caso de no cumplir estas condiciones el bien podrá sufrir una depreciación.

No se podrá aceptar ningún paquete que carezca de alguno de los elementos de identificación del remitente (nombre, apellidos, dirección, número de pedido). La devolución de los productos dará lugar al reembolso de la totalidad de las cantidades abonadas por el cliente.

Dichas cantidades se ingresarán en la cuenta del cliente en los tiempos estipulados anteriormente en este documento.

En todos los casos, se enviará un correo electrónico al cliente informándole del reembolso.

Mercado de Bodas hará todo lo posible para que las imágenes fotográficas de sus productos representen los productos ofertados. Asimismo, cada producto va acompañado de una descripción aproximada de sus características principales.

En caso de que el producto resulte defectuoso, procederemos a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, dependiendo de la disponibilidad de materiales o más unidades del mismo producto. Estas gestiones no tendrán costo alguno para el consumidor más que los gastos de transporte del artículo.

Nos acogemos a las leyes y normatividad de Protección al consumidor aplicables en el territorio colombiano.

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:
a. Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de
muestra o modelo.
b. Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo
c. Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.

La información que aparece en este sitio web es la vigente en la fecha de su última actualización. Mercado de Bodas se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de esta página web.

No se podrá alterar, cambiar, modificar, o adaptar este sitio web. Sin embargo Mercado de Bodas se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso, en lo referente a la disponibilidad de sus productos y campañas.

Mercado de Bodas se reserva la facultad de modificar unilateralmente las condiciones generales de venta, así como las condiciones y términos de uso de esta página web. Cualquier modificación de los mismos se anunciará convenientemente. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en esta página web.

Mercado de Bodas se acoge a la normatividad de Protección al consumidor vigente.

Las finalidades para las cuales serán recabados los datos se especificarán en el propio formulario de datos, incluyendo la gestión del alta como usuario, envío de información comercial de futuras campañas, productos y/o servicios por correo postal o por medios electrónicos, incluyendo SMS, así como la realización de encuestas. Los usuarios que faciliten datos de carácter personal, consienten inequívocamente la incorporación de sus datos en una base de datos propiedad de Mercado de Bodas.

Mercado de Bodas podrá facilitar datos nominativos a sus socios comerciales. De esta forma, el usuario podrá recibir ofertas comerciales de terceros. A este respecto, se especifica que, salvo rechazo expreso por parte del usuario, Mercado de Bodas podrá facilitar los datos de éste a sus socios comerciales. Sin embargo, en lo que respecta a la dirección de correo electrónico del cliente, Mercado de Bodas sólo podrá utilizar o facilitar dicha dirección a sus socios con la autorización expresa del usuario. Por supuesto, el usuario podrá en todo momento anular dicha autorización, comunicando su rechazo por correo electrónico en la siguiente dirección: comercial@mercadodebodas.com

Declaro de manera libre, expresa, inequívoca e informada que autorizo mediante esta aceptación a Mercado de Bodas y socios comerciales, para que en los términos del artículo 6 de la ley 1581 de 2012, se realice la recolección, almacenamiento, uso, circulación, suspensión y en general, tratamiento de mis datos personales, datos que puedan llegar a ser considerados como sensibles de conformidad con la ley. Declaro que se me ha informado de manera clara y comprensible que tengo derecho a conocer, actualizar y rectificar los datos personales proporcionados.

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Mercado de Bodas se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Las Condiciones Generales de Venta aquí expuestas están sujetas a la legislación colombiana.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Mercado de Bodas.